百達(dá)翡麗客戶服務(wù)中心" src="http://img.gq.com.cn/userfiles/201301/images/13582670647.jpg" style="width: 500px; height: 277px" />

　　百達(dá)翡麗客戶服務(wù)中心

　　針對在高端消費領(lǐng)域急速發(fā)展的中國市場，百達(dá)翡麗采取穩(wěn)健且服務(wù)至上的市場策略。目前在中國，百達(dá)翡麗于上海和北京共有兩間專賣店暨客戶服務(wù)中心，旨在為中國消費者提供來自品牌最專業(yè)的終身服務(wù)，以保證為每一枚百達(dá)翡麗的時計，都能長久傳承其最初的優(yōu)質(zhì)和珍貴價值。

　　近幾年來，中國頂級腕表消費者所關(guān)注的話題，已從單純的產(chǎn)品購買及佩戴漸漸轉(zhuǎn)變至保養(yǎng)、投資與收藏，針對這一日趨成熟的消費觀念，百達(dá)翡麗中國持續(xù)加強本地的客戶服務(wù)體驗，從硬件設(shè)備至客戶服務(wù)團隊，立志與瑞士日內(nèi)瓦總部標(biāo)準(zhǔn)一致。

　　近日，百達(dá)翡麗上?？蛻舴?wù)中心全新升級，從原本外灘18號專賣店，喬遷至占地近1,000平米的益豐外灘源獨立新址。室內(nèi)空間有嚴(yán)格按照日內(nèi)瓦總部的全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，打造全透明無塵維修室，為制表師與每一枚腕表提供最佳的“醫(yī)療”環(huán)境。服務(wù)中心所有維護保養(yǎng)的檢測設(shè)備，皆從百達(dá)翡麗日內(nèi)瓦總部進(jìn)口，并由日內(nèi)瓦專業(yè)團隊駐上海親自完成安裝測試。

　　百達(dá)翡麗中國客戶服務(wù)團隊，全部由來自中國及瑞士等不同國家的腕表技術(shù)專業(yè)團隊組成，并接受過來自于百達(dá)翡麗嚴(yán)格并完整的制表師多級培訓(xùn)系統(tǒng)——每期至少4周，并逐級提升課程難度。所有專業(yè)培訓(xùn)均在百達(dá)翡麗日內(nèi)瓦培訓(xùn)中心舉辦，旨在讓每一位百達(dá)翡麗的腕表技術(shù)專業(yè)人員都能高度掌控每一項腕表技藝。

　　百達(dá)翡麗總裁，泰瑞?斯登表示，“作為家族企業(yè)，我們始終堅持至高品質(zhì)的客戶服務(wù)體驗，唯有經(jīng)百達(dá)翡麗培訓(xùn)的專業(yè)人員方能保養(yǎng)和呵護百達(dá)翡麗腕表”。嚴(yán)循百達(dá)翡麗印記的要求，品牌始終都將以提供至誠至信的客戶服務(wù)為最高宗旨。而對于每一位消費者而言，在擁有百達(dá)翡麗腕表的至臻品質(zhì)同時，也將享有來自專業(yè)客戶服務(wù)團隊的保證，以堅守來自于百達(dá)翡麗品牌的傳承之貴。