為了接近年輕用戶，QQ空間也在調(diào)整自身結(jié)構(gòu)。

QQ 7月推出彩色潮鵝新鮮形象，用色及造型出自一位90后設(shè)計(jì)師，他喜歡宅舞、動(dòng)漫還有Cosplay。2014年10月22日，騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群的媒體開放日，70后高級執(zhí)行副總裁Dowson湯道生說：“要向年輕人學(xué)習(xí)?！?開放日的對談主題是“年輕即未來”。

QQ空間團(tuán)隊(duì)的總體平均年齡是27.6歲，低于騰訊公司員工的平均年齡28.7歲。1990年后出生的畢業(yè)生，近兩年一直是新鮮血液的主要來源。這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有資深員工，也有新人。QQ空間團(tuán)隊(duì)最新入職的校招員工是Cissy，是美國威斯康星大學(xué)的海歸碩士，進(jìn)入騰訊剛一個(gè)星期。她還沒有工卡牌，人事系統(tǒng)里顯示的工號是56759。

Ross是進(jìn)入騰訊公司的第一名博士。那是中國互聯(lián)網(wǎng)日新月異的歲月。2006年，他與同事一起去美國考察，實(shí)地走入Facebook和YouTube，回來之后，Ross與一些骨干組建創(chuàng)新中心， 2008年，創(chuàng)新中心劃歸QQ空間產(chǎn)品部，Ross自此開始與QQ空間綁定在了一起。QQ空間到底是什么？Ross的答案很簡短，“它是一個(gè)青春小窩。”窩，一般不大，但扎實(shí)，溫暖，舒服，自在，貼心，還有一點(diǎn)兒慵懶、隨意和散漫的自由派氣質(zhì)。

Rita想了有好幾秒鐘，語氣也沉靜下來，“我們每天都在窮折騰。但生活還是需要我們留下點(diǎn)兒什么的，留住想法，留住一些點(diǎn)滴，留一點(diǎn)兒時(shí)間給自己思考，再留一點(diǎn)兒時(shí)間和朋友們分享……”忽然，似乎有種總結(jié)，伴隨升華的儀式感，她音色提亮，“QQ空間很想給用戶、給你的生活增添一筆色彩吧，一筆屬于你自己的色彩。”工作了7年，她真正沉靜的時(shí)刻也不多，每天“睜眼第一件事情就是看郵件，到了公司處理一些臨時(shí)突發(fā)，之后就是開會(huì)，再下來就是收郵件、看郵件、回郵件，同時(shí)回復(fù)各種RTX群，晚上睡覺前，不管在哪里都會(huì)再看一遍郵箱?！?/p>

?Rita是第一批媒體人轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)的代表。Rita原名曾佳欣，騰訊工號是04022，負(fù)責(zé)QQ空間產(chǎn)品的品牌傳播社交平臺(tái)部助理總經(jīng)理。2007年來騰訊前，她曾經(jīng)是《瑞麗》的華南版主編。入職一年時(shí)間不到，Rita和團(tuán)隊(duì)一起努力，制止了此前一直下滑的QQ秀業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)紅利6倍的高速反彈。

色彩，這是一個(gè)會(huì)被年輕人看重的詞匯。色彩最具象的載體之一是照片，對應(yīng)QQ空間里的相冊功能。QQ空間照片單日上傳峰值5.1億，手機(jī)上傳單日峰值3.5億。約有70%的用戶，現(xiàn)在會(huì)在移動(dòng)終端上用圖片記錄他們的生活色彩。Rita認(rèn)為QQ空間之所以能成為很多移動(dòng)端用戶的首選，是“因?yàn)槲覀兩蟼鳠o壓縮，還有時(shí)光軸模塊，更適合即時(shí)上傳、保存照片，在家人及朋友間分享”。

除了相冊，視頻也是一種色彩。移動(dòng)端最適配短視頻的傳播，好的短視頻需要精心策劃?！耙稽c(diǎn)開就不想停，看完了就忘不了?！币氖沁@種傳播效果。從去年到今年，Rita有一項(xiàng)很重要的工作就是做視頻——用做精品內(nèi)容的思維做視頻，進(jìn)而引爆整體的品牌傳播。這時(shí)候，視頻不僅是內(nèi)容，更是一種營銷武器。

她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做的這套短片，被取名作《人物志》，在2013年產(chǎn)品上線8周年的節(jié)點(diǎn)推出，包括8條短片，全部來自用戶的真實(shí)故事：一個(gè)身處西藏的支教老師，熱愛攝影，也是孤兒院的義工，他用鏡頭記錄下高原上孩子真實(shí)的面孔；一個(gè)遠(yuǎn)在廣東的打工妹，春節(jié)回家，先是汽車，再飛機(jī)、火車，最后再是汽車，都沒有打斷她的腳步；一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)人士，移民加拿大，忽然心血來潮回國開辦了一個(gè)武術(shù)教育的武館；相處很久的一對戀人，都是職場新鮮人，擁有屌絲的經(jīng)濟(jì)境遇，男孩看女孩在空間上發(fā)布了一張戒指的照片，他鼓足勇氣去求婚……上線3天，播放量破千萬，半年后播放1.5億次。

QQ空間團(tuán)隊(duì)所有的員工本身就是用戶，從某種程度上說，他們在實(shí)現(xiàn)一份工作價(jià)值的同時(shí)，也服務(wù)了自身?！翱臻g是一個(gè)你線上的家，一個(gè)你24小時(shí)都能夠找到的朋友，這里有家人、朋友、鄰居，也會(huì)有鄰居的鄰居，朋友的朋友?！盧oss的定位描述更像是一種來自用戶的體驗(yàn)感言。對于Rita來說，QQ空間在關(guān)鍵時(shí)刻，還幫助過身邊人解決實(shí)際困難。

“2012年，一位同事的孩子得了罕見的基因病。家人束手無策。后來他想到在空間發(fā)布，把病情、診斷書、用藥情況以及能搜集到的中英文病理案例，都通過圖文的方式發(fā)出來。我們都幫他轉(zhuǎn)播。越來越多的網(wǎng)友參與進(jìn)來。很快地，真就被一位國外的專家看到了。又有英語很擅長的網(wǎng)友來幫忙做翻譯。又很快，孩子接受了一次網(wǎng)絡(luò)國際會(huì)診，病情得到有效控制和治療。這種事情不發(fā)生不知道。太多網(wǎng)友都在做一些我們平時(shí)看不到的善事、好事?？床灰姷牧α孔盍钊烁袆?dòng)吧，也是互聯(lián)網(wǎng)的能量所在。及時(shí)幫助到身邊人解決實(shí)際難題，這是我在QQ空間最難忘的經(jīng)歷之一?！?/p>

?Ross在騰訊的工號是00520，去年是他入職的第十年，他收到每位騰訊員工夢寐以求的“金鉆企鵝”表彰，鑲嵌的是施華洛世奇的水晶，鍍金。他也曾經(jīng)是新鮮素人。如今，團(tuán)隊(duì)里的同事越來越多，有的熟悉，有的他也叫不上名字。6年前，他剛來，只有目前人數(shù)的1/3。

Ross喜歡和同事們一起午餐。 “午餐時(shí)盡量不聊工作?！弊鳛镼Q空間業(yè)務(wù)版塊實(shí)際的總決策者，他能擁有90后非常喜歡的同理心。他很愛玩兒，沒有架子。團(tuán)隊(duì)還只有百來人的時(shí)候，他與他的上司Peter和Lincker組成“殺人三人組”，現(xiàn)在也和同事們一起玩狼人殺?！澳阏f的每句話，其實(shí)是有一個(gè)title在幫你做背書。憑什么你說的就一定是對的，人家就要聽？我用家庭感的方式帶團(tuán)隊(duì)，我們就是個(gè)家庭，要有一個(gè)平和的環(huán)境，還要有歸屬感。允許不同意見。我很歡迎有沖勁兒的異見，頂撞OK啊。我覺察錯(cuò)了，就道歉、改正?！盧oss擁有著90后非常喜歡的同理心。

過去10年里，他見證并參與了QQ空間的變化?！拔覄倎淼臅r(shí)候，空間上的‘說說’，每天發(fā)表量是500萬，現(xiàn)在每天是接近1億。如果人均攤算，每16個(gè)中國人就會(huì)有1人，每天發(fā)布1條說說?！彼f。

這10年也幾乎貫穿了新千年之后中國在線社交平臺(tái)的演進(jìn)全程。于是，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，他和許多QQ空間員工一起，與超過6億用戶共同開始了一場浩大的遷徙。