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康泰納仕CEO Charles Townsend說，“我們相信讀者會愿意付費，而且會愿意付個好價錢，就像每個月為有線電視付出180美元那樣?！?他甚至開始期待，《Wired》的廣告收入和發(fā)行收入能夠達到各占一半的平衡。
Scott Dadich被擢升為數(shù)字雜志發(fā)展執(zhí)行總監(jiān)，并不是Bob Sauerberg走馬上任之后所做出的唯一重大人事調整。在上任僅僅10天后，他又做出了另外一項史無前例的決定。他挖來了Via.com的首席信息官Joe Simon，并特意為他設立了首席技術官(CTO)這個職位。這是康泰納仕歷史上首次出現(xiàn)首席技術官。
一位是冉冉升起的新星，被視為有能力用技術拯救康泰納仕;一位是重金引入、具有豐富IT技術經(jīng)驗的首席技術官，在那段時間，人們并不能夠準確界定二者的不同定位，媒體只好用“The Two Big New Digital Guys Of Condé Nast”來描述兩人的角色。
而在兩三個月后，二人的分工日漸明晰。在Joe Simon的主導下，康泰納仕數(shù)字業(yè)務部門進行了重組，《Vogue》、《GQ》、《Wired》、《The New Yorker》這樣的雜志品牌更多地拿回了自己的數(shù)字媒體廣告權，這些數(shù)字媒體廣告將與平面雜志廣告打包捆綁銷售。Joe Simon被賦予了更大的權限，來決定康泰納仕未來的數(shù)字媒體戰(zhàn)略。
而幾乎與此同時，Scott Dadich辭去了《Wired》創(chuàng)意總監(jiān)的職務，全力投入到數(shù)字雜志發(fā)展執(zhí)行總監(jiān)的工作中，研究如何將旗下紙質雜志的內容轉變?yōu)閕Pad數(shù)字雜志。
Bob Sauerberg為什么會設置CTO這樣一個全新的職位?Joe Simon曾對此回應道：“Bob希望將傳統(tǒng)雜志與數(shù)字媒體真正地融合在一起，而不是作為彼此割裂的兩個部分。這是一件困難的事情，但是我想這樣做是對的。大多數(shù)傳統(tǒng)媒體集團，包括康泰納仕在內，習慣于建立一個新的數(shù)字部門并說‘這就是我們的未來’，但從長遠來看，這是行不通的。”
Joe Simon之所以有這樣的觀點，與他在Via.com的經(jīng)歷有關。在他擔任Via.com首席信息官期間，這家全球第四大傳媒集團曾經(jīng)將所有的在線業(yè)務外包運營，當發(fā)現(xiàn)這是一種錯誤的戰(zhàn)略后，他們花了兩年的時間才重新將在線業(yè)務全部收回。
當被問到什么是康泰納仕數(shù)字化轉型中最困難的事情時，Joe Simon說，一個舊帝國想要跟上技術進步的步伐，往往會陷入一種困難的局面：技術進步的規(guī)律在于事情往往比你想象的要變化得更快，不再像過去那樣，一種思路可以延續(xù)很多年?！爱斈阆露Q心打破舊體系建立一個新體系，一段時間后卻會發(fā)現(xiàn)，剛剛建成的新體系，又陷入了要被取代的境地?！?/p>
當Scott Dadich專注于數(shù)字雜志發(fā)展執(zhí)行總監(jiān)的工作時，他真切地感受到了Joe Simon所描述的困難局面。
在不斷聽到外界歡呼叫好聲的同時，Scott Dadich開始接收到來自公司內部消極質疑的聲音。由于iPad app的出現(xiàn)，多本雜志的員工們不得不將前往博物館、電影院的時間用在日復一日的加班上，才能同時完成制作紙質雜志和app的制作。
面對困惑與壓力，有人選擇了用腳投票。2010年9月，《GQ》美國版藝術總監(jiān)Anton Ioukhnovets選擇離開，此時他已在《GQ》供職7年。他說對他的前同事們而言，iPad就是“毒藥”。“我看到它出現(xiàn)了，但我對它沒有興趣。我不想拿著一份薪水卻同時做兩份工作?！?/p>
如果在3個月前，Anton Ioukhnovets的言論會顯得十分刺耳，在當時，Wired iPad app的奪目光輝足以遮蔽一切。但在此時，人們似乎有理由相信他的判斷——經(jīng)歷了創(chuàng)刊號的名聲大噪后，Wired iPad app的銷售數(shù)據(jù)急劇下降。
2010年9月，《Wired》的數(shù)字版銷量為33,711份，而一個月后，這一數(shù)據(jù)更是下降到22500份左右。相較于6月號超過10萬份的數(shù)據(jù)，這是一個誰都無法忽視的下滑。
一個不容忽視的事實是，《Wired》創(chuàng)刊號堪稱驚艷的用戶體驗無法帶給讀者持續(xù)的新鮮感，他們對之迅速產(chǎn)生了審美疲勞。如果將源源不斷的新鮮創(chuàng)意作為最大的賣點來留住讀者，這顯然是把自己置于了一種危險的境地——讀者們對于創(chuàng)意的渴求永遠也沒有盡頭。
不過，盡管iPad數(shù)字雜志出現(xiàn)了大小不一的問題，此時的康泰納仕似乎更愿意將其視為前進路上必經(jīng)的曲折。Tom Wallace說， “我們正站在這項產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷顛覆性爆發(fā)的起跑線上，而Scott Dadich就是領跑的那個人。這毫無疑問?！?/p>
Scott Dadich獲得這一職位，是由于Wired app的大獲成功?？堤┘{仕希望，《Wired》的成功經(jīng)驗能夠大規(guī)模地移植到公司旗下其他刊物上。這一設想看似順理成章，但卻潛藏著危險。
Scott Dadich很快發(fā)現(xiàn)，Wired app所賴以成功的很多技術手段，并不適合直接移植到其他雜志上。對于Wired app而言，它所提供的炫酷體驗正中科技數(shù)碼控的胃口，但同樣的呈現(xiàn)手法，卻可能會與其他雜志的氣場完全背道而馳，例如，《The New Yorker》。
這意味著，Scott Dadich必須要為每一本雜志量身定做一整套數(shù)字雜志制作方案。這是一項極其龐大而且復雜的任務。
成為康泰納仕歷史上首位CTO一周年后，回顧過去一年間康泰納仕在數(shù)字媒體領域的進展，Joe Simon認為，之前的戰(zhàn)略設想已經(jīng)完成了60%～70%，但這還遠遠不夠?！霸谟∷⒊霭娴哪甏覀冎贫ㄒ惶壮霭娌呗?，它也許可以持續(xù)15年。而現(xiàn)在，當我們接觸到一項新事物的時候，它已經(jīng)是舊的了。我們需要去適應這種局面，不能因此感到焦慮沮喪。” Joe Simon說，“最重要的是，我們需要隨時修正自己的思路，不能停下來。”
曾經(jīng)拒斥新媒體的康泰納仕，為什么會在最近幾年內調整自己的航向?接受《智族GQ》采訪時，康泰納仕中國區(qū)新媒體總經(jīng)理潘茜說，“因為我們的廣告客戶在發(fā)生著變化，他們將更多的注意力投向了在線廣告。”
加盟康泰納仕之前，潘茜曾擔任Google中國產(chǎn)品市場總監(jiān)。Google的廣告模式是目前互聯(lián)網(wǎng)上最好的商業(yè)模式之一，對于在線廣告對紙質雜志廣告的沖擊，潘茜有著充分的體認：“在過去，雜志由于精美高端而被廣告主信任，而互聯(lián)網(wǎng)則顯得有些粗糙。但現(xiàn)在，廣告主會追求更加精準高性價比的投放，在線廣告有時會表現(xiàn)得更出色?！?/p>
正因如此，在Scott Dadich、Joe Simon等人致力于改變康泰納仕的產(chǎn)品樣態(tài)的同時，另外一些人則在努力嘗試著使康泰納仕的廣告收入結構發(fā)生變化。
康泰納仕英國新媒體總監(jiān)Jamie Jouning接受《智族GQ》采訪時說，說服廣告商投放數(shù)字廣告并不是一件容易的事?！按蠹s在兩年前，對奢侈品廣告商來說，數(shù)字廣告是件令他們感到畏懼的事，他們擔心這會破壞品牌形象?！?/p>
“改變他們的觀念大概花了12～18個月。你過去不會在我們的網(wǎng)站上看到Dolce & Gabbana、Prada、Burberry、Tiffany、 Rolex 或是Omega之類的廣告，但現(xiàn)在，大多數(shù)在我們紙質雜志上投放廣告的品牌往往都會同時投放數(shù)字廣告。”
Jamie Jouning將廣告商態(tài)度轉變的原因之一歸結于iPad app的出現(xiàn)。在過去，出現(xiàn)在網(wǎng)頁上的在線廣告常常會有尺寸限制，并且顯得不夠精美。但在iPad上，數(shù)字廣告甚至會比在紙質雜志上顯得更加精美而有質感。
在2010年擔任康泰納仕英國新媒體總監(jiān)之前，Jamie Jouning的前一份職務是英國版《Wired》出版人。上任新媒體總監(jiān)之后，他將整個數(shù)字團隊搬進了英國康泰納仕的主辦公地Vogue House。在此之前，數(shù)字團隊一直在倫敦的另外一座大樓辦公。在Vogue House里，數(shù)字編輯團隊不僅和紙質團隊在同一場所辦公，還會互相參加對方的會議。
而這也是潘茜和她帶領的團隊在做的事情。潘茜坦承，長年在互聯(lián)網(wǎng)公司工作之后加盟一家雜志集團，需要付出比以往更多的溝通成本使雙方能夠更加理解對方的態(tài)度和意圖，在早期她甚至為此感到很不適應?！艾F(xiàn)在，兩支團隊間的溝通協(xié)作已經(jīng)是一種常態(tài)?！?/p>
