【工業(yè)金屬樂(lè)大師特倫特·雷澤諾】
接二連三的侵權(quán)官司扼斷了帕克實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的路——直到他與Spotify相遇。他寫了封1700字的“情書”給丹尼爾·埃克?!盀榱税l(fā)起數(shù)字音樂(lè)的下一波革命,我相信你們必已達(dá)到并超越Napster十年前立下的標(biāo)準(zhǔn)?!彼麑懙??!澳銈兘K于做到了?!卑?藢懥朔鉄峤j(luò)的回信,于是帕克終于成為了Spotify的一名投資人(通過(guò)創(chuàng)始人基金)、董事會(huì)成員以及與唱片公司高管及音樂(lè)人交流的大使?!拔覀儚臎](méi)想過(guò)要摧毀音樂(lè)產(chǎn)業(yè),”談到Napster的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)他如是說(shuō),“我們只是加速整個(gè)進(jìn)程的推動(dòng)性力量?!?/p>
在帕克用Spotify驚艷到扎克伯格后,這兩家公司開(kāi)始努力尋找將音樂(lè)融入Facebook的最佳途徑。但扎克伯格的思考已經(jīng)超越Spotify——甚至超越了音樂(lè)本身。集聚了人類歷史上最大用戶群的Facebook正在轉(zhuǎn)移精力。既然它已成功地將這么多人聯(lián)結(jié)在了一起,那么它就可以致力于將互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)成一個(gè)社交中心,支持更多的日?;顒?dòng)。這些都是被Facebook稱為開(kāi)放圖譜(Open Graph)的大戰(zhàn)略中的一部分,那是一項(xiàng)支持開(kāi)發(fā)人員創(chuàng)建讓人們進(jìn)行全方位共享服務(wù)的計(jì)劃——不僅是照片、信息和狀態(tài)更新,還包括電影、圖書、新文章等。
但音樂(lè)仍注定會(huì)是Facebook戰(zhàn)略中很重要的一部分?!耙魳?lè)是一個(gè)絕佳的代表,因?yàn)樗c人們的個(gè)性緊密相連,”Facebook首席技術(shù)官布雷特·泰勒說(shuō),“人們會(huì)穿印著他們喜愛(ài)的樂(lè)隊(duì)的T恤——高中時(shí),我的背包上滿是我當(dāng)時(shí)愛(ài)聽(tīng)的朋克樂(lè)隊(duì)的貼紙?!比绻鸉acebook能夠掌握到人們的收聽(tīng)習(xí)慣,就可以不著痕跡地將音樂(lè)變?yōu)橛脩艟W(wǎng)絡(luò)身份的一部分——儲(chǔ)存每個(gè)人的完整收聽(tīng)日志,并讓他們?cè)贔acebook上的朋友看到這些信息。
而正如Facebook授權(quán)開(kāi)發(fā)公司(如Zynga)來(lái)開(kāi)發(fā)社交游戲,F(xiàn)acebook也希望能授權(quán)開(kāi)發(fā)商來(lái)創(chuàng)建社交音樂(lè)?!癋acebook絕不可能自己去建立這些服務(wù)平臺(tái),”扎克伯格說(shuō),“因此,我們?cè)趪L試激活一個(gè)開(kāi)發(fā)商生態(tài)系統(tǒng),為我們帶來(lái)不同領(lǐng)域的超強(qiáng)體驗(yàn)。”當(dāng)涉及音樂(lè)時(shí),這更是一個(gè)尤為聰明的辦法,因?yàn)樗汩_(kāi)了各種麻煩的源頭——音樂(lè)版權(quán),因?yàn)镕acebook將實(shí)際流媒體推給了他的合作伙伴,所以它就不必再與唱片公司掌門人談判授權(quán)事宜?!拔覀儾⑽丛噲D開(kāi)發(fā)某種音樂(lè)產(chǎn)品,”扎克伯格說(shuō),“我們?cè)谧龅氖窍腴_(kāi)發(fā)出某種能讓人們從朋友那兒了解事物、進(jìn)行共享以及自我表達(dá)的平臺(tái)?!钡脩粢苍S分不清個(gè)中區(qū)別——Facebook現(xiàn)在給人的感覺(jué)就好像是個(gè)音樂(lè)服務(wù)器。不用簽任何合約,它驟然間變成了人們可以分享新歌的地方。
Spotify不得不接受這個(gè)事實(shí):它不可能是Facebook的唯一音樂(lè)合作伙伴?!拔覀儚囊婚_(kāi)始就非常坦誠(chéng),”扎克伯格說(shuō),“我們說(shuō)過(guò),‘跟你們談話真棒,我們想要開(kāi)發(fā)些東西,但它將會(huì)是一個(gè)開(kāi)放平臺(tái),而我們也會(huì)與你們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作?!比ツ甏禾?,F(xiàn)acebook開(kāi)始與Rhapsody、Rdio、Pandora甚至更小的Earbits等公司商談業(yè)務(wù)。
通過(guò)為它的八億用戶提供這些服務(wù),F(xiàn)acebook激起了一波如淘金熱般的狂熱效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)決定了只有屈指可數(shù)的幾家服務(wù)商能躋身主導(dǎo)地位——一旦某個(gè)服務(wù)商開(kāi)始運(yùn)作,它的人氣就得靠自己不斷累積了——因此,這些年輕的音樂(lè)公司紛紛使出奇招,爭(zhēng)先恐后地吸引用戶。每家公司都想出獨(dú)特的戰(zhàn)略來(lái)領(lǐng)馭這股熱潮。MOG創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官大衛(wèi)·海曼的計(jì)劃是:為廣泛傳播他們歌曲的用戶提供免費(fèi)服務(wù),并借此吸引更多的MOG用戶。你在加入時(shí)會(huì)分到一個(gè)“油箱”,里面有若干首歌曲——如果你四處與人分享,MOG就會(huì)加滿你的“油箱”?!澳隳塬@得的免費(fèi)歌曲數(shù)量取決于你的朋友數(shù)量,”海曼說(shuō),“如果你的確極具擴(kuò)散力,你將永遠(yuǎn)不用付費(fèi)。真正的風(fēng)尚引領(lǐng)者將終身享有免費(fèi)音樂(lè)?!比绻@招管用,他說(shuō),MOG就可以擁有類似Zynga的擴(kuò)散效應(yīng),而Facebook會(huì)讓他們沖上云霄。
像MOG這樣的模式還可以實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)及傳播音樂(lè)的新渠道。2011年最熱門的初創(chuàng)音樂(lè)公司——網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商Turntable——也開(kāi)發(fā)了一個(gè)開(kāi)放圖譜應(yīng)用程序。同時(shí)有多達(dá)200名用戶擠進(jìn)了主題音樂(lè)房間,那里有5位DJ從某個(gè)大型在線曲庫(kù)或通過(guò)上傳自己的歌曲為他們編寫播放列表。最受歡迎的DJ獲得積分,但真正的樂(lè)趣在于,你一邊發(fā)著無(wú)聊的短信,一邊實(shí)時(shí)聆聽(tīng)著新歌?!拔覀儗⒆约阂暈橐粋€(gè)好過(guò)一切外在世界的發(fā)現(xiàn)平臺(tái),因?yàn)檫@是人們自己策劃的。”首席執(zhí)行官比利·查森如是說(shuō)。
但若這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想要?jiǎng)俪觯捅仨毘綖镕acebook的新平臺(tái)量身打造的Spotify。盡管Facebook特別強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)提供商沒(méi)有任何偏好,但其合作及平臺(tái)營(yíng)銷副總裁丹·羅斯仍指出了Spotify可能會(huì)比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)方面?!耙皇撬麄儫o(wú)疑在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品社交性能方面走得最遠(yuǎn);二是他們的商業(yè)模式也許的確適合我方平臺(tái)希望實(shí)現(xiàn)的社交發(fā)現(xiàn)及緣分奇遇。如果我看見(jiàn)你正在聽(tīng)某首歌或某張專輯,而我也想聽(tīng),那么使用Spotify就能輕松做到。”
而這一切是完全免費(fèi)的!至少可以免費(fèi)一段時(shí)間! Spotify的新用戶可以不斷收聽(tīng)他們喜愛(ài)的歌曲,盡情享用它的服務(wù)。但6個(gè)月后,如果他們不付費(fèi),一首歌每個(gè)月就只能播放五次,而一個(gè)月內(nèi)的總收聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)也只有10小時(shí)?!拔覀兇蛩阌眠@6個(gè)月培養(yǎng)用戶,讓他們建立自己的曲庫(kù)和播放列表,對(duì)這種體驗(yàn)上癮,之后他們就想隨時(shí)隨地享受這種體驗(yàn),”帕克說(shuō)道,聽(tīng)上去就像一個(gè)發(fā)放免費(fèi)樣品的毒販,“到那時(shí),他們可能就更有訂閱意愿?!盨potify的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)此卻持不同觀點(diǎn)?!安⒎墙K身免費(fèi)的免費(fèi),又怎能算真正的免費(fèi)?”Rhapsody首席執(zhí)行官喬恩·歐文提出質(zhì)疑?!叭绻皇缀酶栉抑荒苊赓M(fèi)聽(tīng)5次,那我會(huì)哭的?!蓖瑫r(shí),Rhapsody也加入了社交大軍——在Facebook發(fā)表通告一周前,它推出了“一種重新灌錄的混音版體驗(yàn)”,使用戶能夠相互聯(lián)系。而Rhapsody也融入了Facebook。
為了與Spotify相抗衡,即便是依靠收取訂閱費(fèi)維持的服務(wù)商,可能也開(kāi)始考慮開(kāi)發(fā)自己的免費(fèi)增值產(chǎn)品了。例如,至記者截稿時(shí)止,一直拒絕提供免費(fèi)版本的Rdio,其首席執(zhí)行官德魯·拉納也幾乎決定要推出一個(gè)了?!瓣P(guān)鍵在于怎樣使免費(fèi)服務(wù)產(chǎn)生意義,”他說(shuō),“進(jìn)而讓足夠多的人愿意變成付費(fèi)用戶,以維持我們的運(yùn)營(yíng)。”
與此同時(shí),技術(shù)大腕——谷歌、亞馬遜,當(dāng)然還有蘋果——也都根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì),制訂了自己的計(jì)劃。谷歌的音樂(lè)試聽(tīng)產(chǎn)品——一項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),讓用戶能夠聽(tīng)到他們上傳到谷歌服務(wù)器上的音樂(lè)——有效地基于安卓平臺(tái),暗示谷歌也準(zhǔn)備從iTunes帝國(guó)手中分一杯羹。(盡管谷歌并未披露細(xì)節(jié),但它已暗示會(huì)讓人們?cè)谄湫律缃痪W(wǎng)絡(luò)Google+上共享音樂(lè)。)亞馬遜也允許人們將他們購(gòu)買的音樂(lè)儲(chǔ)存在云端,并可能最終開(kāi)發(fā)出與訂閱服務(wù)提供商相匹敵的計(jì)劃。“我們絕不會(huì)受制于任何一種商業(yè)模式,”亞馬遜影音部副總裁比爾·卡爾說(shuō)道,“如果真是那樣,那至今我們都只是個(gè)圖書零售商?!?/p>