【Turntable公司CEO比利·查森】

　　?？耸俏谎赞o溫和的瑞典人，橢圓臉，偏愛馬球衫。埃克傳承了斯堪的納維亞半島深厚的黑客傳統(tǒng)，在意識到合法地提供服務(wù)會是更有效的途徑前，他曾領(lǐng)導(dǎo)過一家激流公司(Torrent)，幫助用戶匿名交換大容量媒體文件。他理所當(dāng)然地認(rèn)為，聽音樂的最好渠道就是讓聽眾自由接觸儲存在服務(wù)器上并能通過互聯(lián)網(wǎng)看到的全部曲目。除了不采用流媒體模式外，它基本上就是Napster。?？颂岢隽艘粋€不同的商業(yè)計劃：他的廣大用戶可以免費(fèi)收聽音樂，但每小時都得看幾分鐘廣告。一部分人會愿意為更高等級的服務(wù)付費(fèi)，但即便是一個子兒也不愿意付的客戶，也能為公司帶來足夠的廣告收益。而那些唱片公司則會收到一些分成：他們的歌每被收聽一次就能得到一美分。

　　Spotify并不是第一家允許客戶隨意收聽他們喜愛的歌曲的音樂服務(wù)商。但在過去十年間，收取訂閱費(fèi)的公司卻一直火不起來。(業(yè)內(nèi)翹楚Rhapsody也只有不到一百萬用戶。)2006年，蘋果的史蒂夫·喬布斯開始嘲笑這一模式。“我看不到它的需求點，”那年9月他這樣對我說，“我們看到所有的訂閱服務(wù)商最終都破產(chǎn)了。人們不愿意租音樂來聽?！?但其實iTunes也在使用相同的商業(yè)模式：你為音樂付費(fèi)，你就擁有它。)

　　在喬布斯作出其表示不屑的言論兩年后，?？藛恿俗约旱囊魳贩?wù)公司。?？酥赋觯O果在那段時期推出了iPhone，而Facebook成為了線上王國。他們共同定義了將超越網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字生活兩大新領(lǐng)域：移動互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)。埃克看到了這兩大突破將會幫助創(chuàng)建他夢寐以求的音樂服務(wù)。智能手機(jī)意味著人們可以隨時隨地聽到流媒體音樂——甚至是在車?yán)铩挥檬卦陔娔X前。而社交網(wǎng)絡(luò)則讓人們直接從朋友那兒聽到音樂，而不用去數(shù)字商城或粗制濫造的盜版店?！昂鋈恢g，”?？苏f，“你就有了兩個全新的超級平臺?！?/p>

　　?？碎_始著手創(chuàng)建他希望能夠取代iTunes的流媒體音樂服務(wù)。和蘋果的在線商店一樣，Spotify的設(shè)計亦崇尚簡約和功能性。它和iTunes一樣快，這并不是件容易的事，因為?？说挠脩舨皇菑牟贿h(yuǎn)處的曲庫中播放歌曲，而是從幾千英里外的服務(wù)器上儲存的1500萬個音軌中選擇曲目播放?！拔覀兊么_保95%的流媒體能在200毫秒內(nèi)傳送到客戶耳邊，那是人腦用來判斷是否存在延時的時間，”埃克解釋道，“如果我們做到這點，人們就會覺得全世界的音樂都觸手可及。”

　　但Spotify的最大特點是其社交性，這一特點也暗示著我們的聆聽習(xí)慣可能會發(fā)生怎樣的劇變。Spotify首席產(chǎn)品官古斯塔夫·索德斯特羅姆解釋說，它的免費(fèi)模式扮演了社交催化劑的角色。用iTunes，你得付錢去聽某個朋友推薦的歌，即便你可能不喜歡它。“這些花費(fèi)阻礙了發(fā)現(xiàn)，”索德斯特羅姆說，“如果在YouTube上看一段新視頻也要付費(fèi)的話，那么你可能就不會試看很多視頻了。”有了Spotify，費(fèi)用壁壘不復(fù)存在，人們更有可能去注冊并開始聽歌。一旦他們這樣做了，朋友們就可以輕松地將歌曲或整張專輯拖入對方的收件箱，而歌曲鏈接也可以方便地貼在網(wǎng)上。

　　?？嗣靼?，Spotify的未來取決于它的社交能力;越多的人依賴好友推薦服務(wù)，他們就越有可能迷上Spotify并最終愿意接受付費(fèi)版本。(在美國，每月支付5元可關(guān)掉廣告，支付10元則能獲得可在手機(jī)上播放并支持線下收聽的版本。)“我們的工作是要試著讓你們盡可能多地分享音樂，并收到來自朋友們的推薦，”?？苏f，“我們能為你們做得越多，我們的生意也就越好?！?/p>

　　大多數(shù)人知道的西恩·帕克，都是賈斯汀·汀布萊克在其電影《社交網(wǎng)絡(luò)》中描繪的那個樣子——一個帕克自稱十分痛恨的聯(lián)想。但即便是汀布萊克對其神經(jīng)質(zhì)般旺盛精力的演繹，也還是無法充分表現(xiàn)出真實世界里這個精力過剩的男人。帕克是這樣一個大腦發(fā)達(dá)又激情洋溢的人——他可以滔滔不絕、令人驚嘆地就很多事物作出極具內(nèi)涵的即興演說，無論是分子生物學(xué)還是釀酒學(xué)，一氣呵成——這簡直是種超能力。(帕克的自我評價可在他的Facebook檔案中看到：“我是一只配備了實驗數(shù)學(xué)協(xié)處理器的中國倉鼠，雷·庫茲維爾(美國人工智能專家)將它植入了我腦中。”)他的簡歷讓人既難忘又痛惜。他持有Facebook 4%的股權(quán)——現(xiàn)在價值數(shù)十億美元——他被迫在一次毒品丑聞后離開Facebook。他共同創(chuàng)立了在線通訊錄服務(wù)公司Plaxo，之后卻被董事會趕了出去。

　　然而，帕克最大的遺憾要數(shù)未能實現(xiàn)他對Napster——一家他于1999年共同創(chuàng)辦的公司——的愿景。這家新興公司試圖開展合法業(yè)務(wù)，同時與它的新競爭對手、提供文檔共享服務(wù)的努特拉(Gnutella)相抗衡。當(dāng)時，他們的系統(tǒng)里包含多個音樂服務(wù)器——用戶可以自行挑選某一地址來下載歌曲。帕克認(rèn)為Napster應(yīng)該將服務(wù)器統(tǒng)一起來，聲稱這能讓用戶更快捷地找到彼此。正如約瑟夫·曼在其2003年出版的關(guān)于Napster的書《狂歡》(All the Rave)中寫到的那樣，“帕克想像，這一系統(tǒng)能讓用戶張貼個人文檔，顯示他們有哪些音樂，最常聽的以及最近播放的曲目。如果另一名用戶從他這兒下載了一個文件，他們或許會想知道這個人還對什么感興趣?！碑?dāng)時，帕克告訴曼，這個世界將要迎來“音樂的黃金年代”。