近日，文章劈腿事件惹出不少爭(zhēng)議，而其最終能被大眾認(rèn)可到什么程度，與其危機(jī)公關(guān)的能力有著直接的聯(lián)系。

首先需要注意的便是危機(jī)來(lái)臨時(shí)，做到坦誠(chéng)、積極的態(tài)度，運(yùn)用可靠的文字和適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，才能爭(zhēng)取公眾的認(rèn)可和理解。

而粉飾性的公關(guān)則不可取，無(wú)論公關(guān)技巧怎樣優(yōu)秀，都不能掩飾已經(jīng)被大眾熟知的過(guò)錯(cuò)。

張柏芝“艷照門”事件爆發(fā)后，卷入其中的一干藝人的工作和生活陷入困境，而張柏芝則成功“突圍”。

張柏芝先在訪談節(jié)目中聲淚俱下表達(dá)這一年來(lái)自己對(duì)自己的懲罰，并態(tài)度明確地指責(zé)陳冠希，當(dāng)?shù)弥惞谙Ｕ?qǐng)求大家原諒時(shí)，她又爽快接受道歉。其坦誠(chéng)的態(tài)度也贏得了大眾的同情。

同屬艷照門事件。阿嬌的處理就失敗得多。丑聞之后仍想維持自己的“清純”形象，吐出“好傻好天真”的名言，至今仍是廣大網(wǎng)友調(diào)侃的對(duì)象。

張曼玉曾被指為梁朝偉與劉嘉玲之間的第三者她并沒(méi)有一味避忌，而是索性選擇了金馬獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)禮時(shí)反攻。

頒獎(jiǎng)時(shí)，她直接邀請(qǐng)梁劉二人一起上臺(tái)一同頒獎(jiǎng)，一番話語(yǔ)之后立刻將“小三”傳聞化解的煙消云散。

天后王菲離婚時(shí)寥寥數(shù)言的微博讓這個(gè)離婚離得都大氣而從容。

而董潔潘粵明離婚時(shí)，互相揭底，撕破臉互相謾罵的行為著實(shí)讓二人營(yíng)造的良好形象損失殆盡。

葛優(yōu)曾被拍到在澳門賭場(chǎng)的照片，而其輕描淡寫的一句：“看看也不行？”四兩撥千斤將一場(chǎng)名譽(yù)危機(jī)稀釋化解。

麥莉·賽勒斯是好萊塢清純玉女的代表，但由于網(wǎng)上爆出她曾經(jīng)與男友親密自拍，露出內(nèi)衣的不雅照而是形象受損。

但宣傳公司順?biāo)浦?，讓她為《名利?chǎng)》雜志拍攝了一組性感大片讓其轉(zhuǎn)型成性感女星，人氣不降反生。

不過(guò)更應(yīng)該留心的是，雖然高明的公關(guān)團(tuán)隊(duì)能在危機(jī)來(lái)臨時(shí)化險(xiǎn)為夷，但對(duì)于明星來(lái)說(shuō)，最好的公關(guān)手段莫過(guò)于杜絕丑聞、潔身自好。

所以明星們，成名不易，維護(hù)形象更不易，且行且珍惜。