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　　當(dāng)朋友傷心難過時，很多人要么好言相勸“別哭了，堅強(qiáng)點兒”。要么幫助分析問題，告訴他“你應(yīng)該怎么做”，還有人會批評對方：“我早就給你說過……”安慰人也要講心理技巧，要根據(jù)對方的心理活動，給予最貼心的撫慰。