蘋果希望能夠扭轉大家對于蘋果店的刻板印象,最近在自家的零售店推出了一系列免費的活動,它稱之為“Today at Apple”?;蛟S你可以將它理解為“在蘋果的一天”,因為當活動進行時,你真的能夠在蘋果的零售店中度過非常有意義的一段時光。
蘋果介紹說,Today at Apple 涵蓋照片、視頻、音樂、編程、藝術、設計等主題,一系列課程由訓練有素的 Creative Pro 來帶領。在一些指定的城市里,你甚至還能夠見到“世界級的藝術家、攝影家和音樂家”來教授相關課程。音樂家們的現(xiàn)場演出也將是亮點之一。
Today at Apple 是我們現(xiàn)有零售店活動的一個完全重新創(chuàng)造,蘋果說。零售店提供的這些課程涵蓋了各個不同的創(chuàng)意領域,旨在給顧客們以靈感和教育,讓他們嘗試和發(fā)展出新的技能。當然更重要的,是提供了社區(qū)成員一個交流的場所。
我們注意到,蘋果在介紹中強調這些活動都是免費注冊,免費參加,而且還有常態(tài)化的勢頭。如果是這樣,那么蘋果的零售店就已經(jīng)和許多人印象中的那種“零售店”完全不一樣了。
從這些變化中,我們很容易能夠理解蘋果是想要打造一種更加社區(qū)化的體驗。這一點,其實在蘋果官方對舊金山聯(lián)合廣場店的介紹中就能夠看出。蘋果一直在文中強調“和城市社區(qū)融為一體”,這就表明它現(xiàn)在想要的是一種有別于傳統(tǒng)零售店的體驗。在那些經(jīng)過全新設計的蘋果零售店里,也會有類似 Today at Apple 的活動,各種課程和藝術演出??梢?,蘋果想要實現(xiàn)今天的 Today at Apple 已經(jīng)籌劃已久了。
即使是在國內,Today at Apple 也一樣辦得有聲有色。最近在國內的蘋果零售店推出了光影漫步活動。蘋果邀請專業(yè)的攝影師帶著顧客們一起外出,一邊漫步一邊教授街景拍攝技巧。在拍攝和漫步完成之后,攝影師回到電腦向大家講解一些后期的東西。