雖在大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)時代,各產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型或轉(zhuǎn)戰(zhàn)做電商是件極具可行性的行為。但也并不是隨隨便便就能成功的,還是需要了解一些時尚電商法則。
法則一:堅持做品味
對于最時尚媒體來說,重中之重還是要傳達(dá)一些獨特品味。雖然要與互聯(lián)網(wǎng)電商平臺結(jié)合,點擊量是一部分贏利點,但搜索流量化的指導(dǎo)方向永遠(yuǎn)不會是時尚媒體主要要借助的力量。無論是身為自媒體的時尚博主們,還是移動端媒體和紙媒,最主要的價值體現(xiàn)是為觀眾們提供時尚品味的輸出。也許這樣子的電商會是時尚藝術(shù)與讀者們溝通的工具,媒體不僅可以傳達(dá)品味,還可以為讀者提供購買時尚單品的平臺,使他們能快速準(zhǔn)確地感受和理解時尚。畢竟在互聯(lián)網(wǎng)格局已基本成形(主要領(lǐng)頭門戶確立、用戶群競爭結(jié)束)的情況下,內(nèi)容運營才是寶劍??!
法則二:重視實用性
Bustle的電商可以說是成功的案例之一,去年的電商收入達(dá)到420萬美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)期350萬美元的目標(biāo)。他們的訣竅是,將合適的產(chǎn)品推向了適合的人。Meghan Muntean身為Bustle的商業(yè)部副總裁,講到:“我們要為讀者精挑細(xì)選文章中的產(chǎn)品,因為品味固然重要。但在獨特品味貫穿了整個文章調(diào)性后,我們還要努力將產(chǎn)品和讀者感興趣的或認(rèn)為是用的東西結(jié)合。雖然有時品味不會做到最佳,但總歸是物美且討喜的?!边@樣的結(jié)合,也打破了讀者普遍認(rèn)為的:時尚是范特西、是天馬行空,是摸不到也買不得的。Muntean舉例他們曾在Facebook的頁面看到用戶留言后,根據(jù)這位用戶的內(nèi)容策劃了一個相關(guān)主題的推薦內(nèi)容,結(jié)果反響很好。
反之,康泰納仕集團(tuán)就曾在電商領(lǐng)域吃了一億美元的教訓(xùn)。因為對自己的店成定位不夠明確,在沒有足夠品牌入駐的前提下開啟奢飾品電商的運營后,被成熟的奢侈品電商產(chǎn)業(yè)所淘汰。同類別的網(wǎng)站如The Cut、Bustle等選擇的方式似乎更加穩(wěn)妥。他們只是巧妙地將于自己合作的零售網(wǎng)站鏈接插入所推薦的產(chǎn)品中。這樣不僅帶來了廣告利潤,而且也不必?fù)?dān)心顧客被老牌電商一口吃掉,因為畢竟時尚媒體與零售商網(wǎng)站享用的是同一客戶群體。讀者們寄希得到的信息也是媒體們以自己的品味來為他們挑真正好的東西,而后,他們直接輕松地下單、購買。
法則三:增強用戶粘性
無論對于何種媒體來說,顧客永遠(yuǎn)是創(chuàng)造品味價值的重要施力點。Highsnobiety推崇的理念之一就是要創(chuàng)造出自己專屬的粉絲群體。我們可以理解為增強讀者的對自家媒體的粘性,提高忠實度。從而通過互動,對這部分用戶的體驗度不斷提升。高粘性的用戶不僅自身對媒體品牌會有較強的“粉絲性”,也會潛移默化地帶發(fā)掘潛在用戶。這一法則對于時尚博主可能更奏效,時尚IP在電商舞臺上可謂是真的大撈一把。金小妹Kylie Jenner的美妝品牌,侃爺?shù)囊拥龋耆霂變|美元粉絲們絕對功不可沒。