NO.3 Apple
Apple的售后服務(wù)可以說是業(yè)界良心,然而面對中國如此龐大的消費市場,Apple也無法承擔如此沉重的售后壓力,因此對中國區(qū)的售后政策被加以“雙重標準”,在中國的保修政策明顯縮水。被“3·15”晚會揭露之后,Apple發(fā)布致歉聲明并修正了中國的售后政策。
后續(xù)影響:經(jīng)過短暫的輿論討論,很快走出陰影。
“3·15”晚會是為消費者揭露問題產(chǎn)品的盛會,諸多數(shù)碼大牌也曾經(jīng)被“3·15”晚會揭露質(zhì)量問題,一起來看看那些因為“3·15”晚會揭露而改進產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)碼產(chǎn)品。
關(guān)義2015.03.15