【左:美國資訊門戶站點(diǎn)Yahoo!的首頁,右:中國資訊門戶搜狐的首頁。相比美國用戶,中國用戶更“習(xí)慣”使用拖動(dòng)下拉框而非點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)至新的頁面來獲得更多信息,這使得中國資訊門戶站點(diǎn)首頁擴(kuò)展到十幾屏之多?!?/p>
不錯(cuò),判斷自己是什么級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)用戶要用很多步驟,但看看你的互聯(lián)網(wǎng)入口大概就可以知道一個(gè)大概。
A、QQ——入門級(jí)網(wǎng)絡(luò)用戶,精于聊天、斗地主,級(jí)別高點(diǎn)的會(huì)買虛擬床單打理自己的QQ Zone,他們也可能是重度網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷患者。使用QQ一年后,他們中的一部分會(huì)開始使用Hao123之類的網(wǎng)址導(dǎo)航站,勇敢地開始自己的麥哲倫發(fā)現(xiàn)之旅。
B、瀏覽器收藏夾或地址導(dǎo)航站——基礎(chǔ)性用戶,看新聞表明他們是/將要是或者曾經(jīng)是社會(huì)中堅(jiān)力量,他們會(huì)留言、使用電郵、搜索和BBS。當(dāng)然他們是電商——當(dāng)當(dāng)、淘寶的重度用戶。這些人經(jīng)常會(huì)在周末休息的大好日子,躺在床上看十幾個(gè)小時(shí)的《步步驚心》,所以視頻網(wǎng)站都愛死這幫親了。
C、瀏覽器網(wǎng)址輸入——高端用戶,能準(zhǔn)確輸入Google、Facebook甚至Cragslist,一部分人會(huì)購買“翻墻”軟件。這些人會(huì)使用微博或Facebook這類的SNS服務(wù),在Google Reader改版的時(shí)候分外憤慨,因?yàn)樗麄冇X得Google正在破壞人類的進(jìn)化歷程。他們中的一部分人會(huì)給維基百科捐款,巧妙使用Linkedin打入更高的社交圈實(shí)現(xiàn)職業(yè)晉升,或者與外籍人士戀愛結(jié)婚。
不管你信不信,我都相信,這三類用戶如果互換時(shí)空進(jìn)入不屬于自己的地盤,一定會(huì)出大紕漏。如果C進(jìn)入A的時(shí)空,一開始會(huì)如時(shí)光倒流一般非常好奇,繼而開始懷疑人生,開始明白為什么有人總會(huì)把Gmail寫成Jmail。如果B進(jìn)入C,一開始會(huì)如回到未來一般非常好奇,繼而開始懷疑人生,不明白明明找個(gè)小時(shí)工就可以解決的家務(wù),為什么有人會(huì)笨到像日本人一樣非要去發(fā)明一個(gè)機(jī)器人。如果A進(jìn)入C,呃,不用懷疑人生,地球真的很危險(xiǎn),希望他們能在直播開房過程前,關(guān)掉微博回火星。
把如上分類在Gtalk上發(fā)給從三線城市調(diào)研回來的那個(gè)朋友,不想他迅速向我拋出一個(gè)問題:
——一個(gè)40多歲的山西人,沒讀過大學(xué),不懂英文,更不知道什么Tumblr之類的網(wǎng)絡(luò)新玩意兒。他在太原經(jīng)營(yíng)一個(gè)性用品公司賣吹氣娃娃和仿真器械,三四個(gè)員工,沒實(shí)體店只在網(wǎng)上銷售。他包下了三個(gè)色情站點(diǎn)的文字和圖片廣告,年銷售額突破2000萬,利潤(rùn)500多萬。你說,在你區(qū)分的這三類用戶里,他算那種呢?
我正準(zhǔn)備朝Google Reaer里的1000+猛擊“全部標(biāo)記為已讀”的按鈕,看到他發(fā)過來的信息瞬間。半分鐘后,我只能凌亂地回他:
——呃,這是一個(gè)中國能人……
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李勞 |
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