在全球四大互聯(lián)網(wǎng)公司中，F(xiàn)acebook和Apple無疑處在最艱難的時(shí)刻。對(duì)Apple來說，喬布斯紅利結(jié)束后，公司如何轉(zhuǎn)型，如何確立新的產(chǎn)品線和發(fā)展路線，是Tim Cook和8萬名員工必須要解決的問題。而對(duì)Facebook來說，雖然股價(jià)相較最低點(diǎn)已經(jīng)錄得大幅回升，但仍未回到發(fā)行價(jià)。對(duì)這家手握全球十幾億用戶關(guān)系與用戶數(shù)據(jù)的社交網(wǎng)絡(luò)公司來說，他們急需向投資者證明自己苦心經(jīng)營(yíng)多年的用戶價(jià)值足以帶來顛覆業(yè)界的商業(yè)價(jià)值。
雖然多次傳出Facebook將學(xué)騰訊實(shí)施F幣計(jì)劃，但真我不認(rèn)為Facebook真心想做這個(gè)事，F(xiàn)acebook的營(yíng)收一直倚重展示廣告和互動(dòng)廣告。這也是人們一直將其視作另一廣告巨頭Google死對(duì)頭的原因。好吧，最近Facebook籌劃多時(shí)的Graph Search終于浮出水面。因?yàn)樯形磳?duì)中文用戶開放試用，無法獲取一手體會(huì)經(jīng)驗(yàn)，但據(jù)《連線》等媒體的報(bào)道來看，Graph Search還是蠻有戲的樣子。既然Google進(jìn)軍展示廣告之后已經(jīng)成為全球最大，那么Facebook也只能鐵了心攻入份額最大也是Google大本營(yíng)的搜索廣告領(lǐng)域。
你不可能用Google的方式打敗Google，與Bing不同，F(xiàn)acebook擁有更好的基礎(chǔ)——超過十億用戶的海量數(shù)據(jù)累積，整體劃一的數(shù)據(jù)類型，還有最重要的是，這些數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)疆土上的獨(dú)立王國(guó)，Google不被允許介入。
Facebook所定義的Graph Search十分簡(jiǎn)單：基于社交圖譜所做的搜索。與Google這類廣義網(wǎng)絡(luò)搜索不同，Graph Search的搜索領(lǐng)域并非貌似無限延展的萬維網(wǎng)，而是Facebook.com內(nèi)的用戶關(guān)系及用戶數(shù)據(jù)。與Google搜索領(lǐng)域不同，F(xiàn)acebook內(nèi)的用戶關(guān)系和用戶數(shù)據(jù)語義關(guān)聯(lián)更緊密，而且通過SNS這一函數(shù)的加入實(shí)現(xiàn)了根本性的突破。這種根本性的突破以及數(shù)據(jù)規(guī)模和厚度，是Facebook決定動(dòng)切入搜索領(lǐng)域的信心所在。佐克伯格至少要相信，Graph Search搜索能為用戶帶來更大的價(jià)值。
經(jīng)由Google耕耘多年，搜索廣告模式已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)收的最重要形式。所以，Graph Search一旦試驗(yàn)成功，必將大大增厚Facebook公司盈利。然而，雖然有用戶規(guī)模、數(shù)據(jù)厚度和系統(tǒng)封閉的優(yōu)勢(shì)，在Graph Search能否成功這一點(diǎn)上，F(xiàn)acebook仍面臨幾個(gè)挑戰(zhàn)：
1、技術(shù)瓶頸：搜索需要足夠的技術(shù)人才和時(shí)間累積，為此Facebook已經(jīng)挖角曾在Google操持Google Maps和Google Wave的重臣;
2、用戶習(xí)慣：Google及之前Yahoo!所經(jīng)營(yíng)的信息搜索歷經(jīng)多年，用戶習(xí)慣相對(duì)穩(wěn)定，F(xiàn)acebook能否在一定時(shí)間內(nèi)扭轉(zhuǎn)人們的習(xí)慣，將社交網(wǎng)絡(luò)信息的用戶價(jià)值挖掘出來是個(gè)挑戰(zhàn);
3、Google的攪局：從用戶價(jià)值上來看，Google推出的“知識(shí)搜索”有一定替代作用，另外，Google+已經(jīng)成為僅次于Facebook的全球第二大社交網(wǎng)絡(luò)。這無疑對(duì)Facebook推廣Graph Search會(huì)形成一定的干擾甚至阻擊。
除此之外，F(xiàn)acebook還面臨著道德及法律層面的風(fēng)險(xiǎn)。Facebook已經(jīng)開始停止與Twitter等第三方公司分享自己的用戶信息，這勢(shì)必令曾自稱開放平臺(tái)公司的Facebook背上道德上的壓力;此外，雖然之前用戶在使用Facebook時(shí)都簽署了信息保密及使用協(xié)議，但數(shù)據(jù)真正被用來變現(xiàn)為商業(yè)價(jià)值時(shí)，會(huì)給用戶帶來多大的壓力和傷害，尚不得而知。
Facebook，作為多年來社交網(wǎng)絡(luò)培育出的最大成果，已經(jīng)為用戶帶來巨大的價(jià)值，此次能否通過Graph Search實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的再次突破，值得期待。
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李勞 |
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