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最近發(fā)生的兩件事值得注意。一個(gè)是Google將于7月份關(guān)閉Google Reader、這個(gè)自2005年一推出便大受好評(píng)的產(chǎn)品;另一個(gè)是3月上旬Facebook舉辦News Feed發(fā)布會(huì),這家全球規(guī)模最大的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣稱將為用戶界面帶來更多的文字、圖片和視頻信息,它想讓人們更多地看和讀。
早在去年Google Reader即被強(qiáng)行閹割部分功能,今年干脆在Google的春季大清掃運(yùn)動(dòng)中被掃地出門,背后的邏輯是Google正在努力聚焦在少數(shù)主流產(chǎn)品上,發(fā)散時(shí)期誕生的那些雖不甚主流,卻在特定人群中大贏口碑的應(yīng)用服務(wù)將被冷酷地放棄。嚴(yán)格說,這算是企業(yè)行為,不過背后也能看出RSS閱讀作為一種制式已經(jīng)失去了最強(qiáng)大的支持者。曾幾何時(shí),Google也曾對(duì)Google Reader進(jìn)行商業(yè)化和社交化嘗試,不過都以失敗告終。到最后它仍然是最好的RSS閱讀器,而未能從訂閱閱讀出發(fā)構(gòu)建起一個(gè)生機(jī)勃勃的社交網(wǎng)絡(luò)。
而News Feed這一可視作RSS變種的內(nèi)容呈現(xiàn)形式得到創(chuàng)新乏力的Facebook重用,被佐克伯格大力舉薦加入Facebook的信息流則別有意味。在信息流中被突出的不只是朋友推薦的信息,而是進(jìn)一步加大了公共主頁(媒體及其他機(jī)構(gòu)的專業(yè)內(nèi)容提供商)的比重,因?yàn)椤靶侣劻鲀?nèi)容已占Facebook內(nèi)容的30%”。看到這則報(bào)道的時(shí)候,我著實(shí)吃了一驚。在本欄此前的《社會(huì)化網(wǎng)絡(luò),還是社會(huì)化媒體》一文中,我曾將Facebook視作桌上互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)期結(jié)出的最美果實(shí),而如今,全球最大社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),向用戶開始舉薦的竟然是媒體內(nèi)容——不務(wù)正業(yè)得有點(diǎn)太離譜了吧?
Facebook深度用戶都有體會(huì),我們使用它是為了管理、拓展和維系從熟人到陌生人的人脈關(guān)系。我們使用Facebook是因?yàn)椋?dāng)大家都在使用這個(gè)平臺(tái)update自己的最新動(dòng)態(tài)之后,我們無需再見面,可以在此以最低消耗來完成人際關(guān)系管理。而News Feed的加入,無疑是平臺(tái)方試圖運(yùn)用我們的社交關(guān)系為我們提供社會(huì)化閱讀。進(jìn)入Facebook,我們將擁有一個(gè)屬于自己的定制化富媒體平臺(tái)。
對(duì)于Facebook來說,背后的推動(dòng)力應(yīng)該有兩重:1、盈利驅(qū)動(dòng),廣告主熱愛媒體,他們期待自己的廣告出現(xiàn)在新聞流的旁邊或中間;2、Facebook用戶的人家網(wǎng)絡(luò)基本到達(dá)了飽和狀態(tài),用戶們的社交需求在被分流(Instagram、Path類的極簡社交)停留時(shí)間在下降,對(duì)于平臺(tái)來說這不啻于毀滅性的災(zāi)難。
Google Reader是純粹的個(gè)人信息聚合工具,Google曾試圖據(jù)此構(gòu)建起一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò),其邏輯是對(duì)同一條或同一類新聞感興趣的用戶可能有了解彼此的需求,事實(shí)證明Google Reader用戶聚精會(huì)神處理信息的時(shí)候,全無社交的欲望;Facebook試圖用News Feed來給用戶提供社會(huì)化媒體內(nèi)容,其邏輯是媒體內(nèi)容和朋友的新狀態(tài)一樣都是用戶急于想了解的一切,這個(gè)嘗試能否成功還需要時(shí)間來證明。
人們在聚精會(huì)神做一件事時(shí),會(huì)渴望做另外的事嗎?同理,在用戶的同一個(gè)視野內(nèi),能玩兩個(gè)花樣嗎?這樣想起來,從新嘗試到公司的未來,F(xiàn)acebook都不能令人樂觀。
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李勞 |
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