前兩天，高德導(dǎo)航宣布免費(fèi)，我在“朋友圈”發(fā)了句評論：好事，失去一筆收入，確立一個(gè)遠(yuǎn)景，高德終于決定從軟件公司變成互聯(lián)網(wǎng)公司了。馬上有朋友評論說，不看好，股價(jià)也跌了。的確，高德軟件在Nasdaq的股價(jià)已經(jīng)從近期高點(diǎn)下跌了超過30%。
從收費(fèi)走向免費(fèi)，直接導(dǎo)致數(shù)億美元的預(yù)期營收化作泡影，資本市場有反應(yīng)是完全可以理解的。高德要實(shí)現(xiàn)從付費(fèi)軟件公司到以免費(fèi)為主流的互聯(lián)網(wǎng)公司的轉(zhuǎn)變，其路漫漫，生死難料，看好舊有商業(yè)模式的投資者選擇落袋為安也合情合理。不過這些投資者規(guī)避了這次風(fēng)險(xiǎn)，也可能就此錯(cuò)過一個(gè)細(xì)分龍頭的崛起。這是后話，暫且不提。每當(dāng)遇到企業(yè)轉(zhuǎn)制之時(shí)，對其新的商業(yè)模式質(zhì)疑的市場聲音便會大分貝爆發(fā)——你的商業(yè)模式是什么?
我想高德難以回到這個(gè)問題，不只高德，高德此次轉(zhuǎn)免的主要動力——百度導(dǎo)航也沒有，甚至全球最大的免費(fèi)地圖供應(yīng)商Google Maps也沒有成規(guī)模的盈利模式。對志向高遠(yuǎn)的網(wǎng)絡(luò)公司來說，在最開始的時(shí)候其盈利模式往往是不清晰的，因?yàn)樗麄儾幌朐谂f有的市場中插隊(duì)，而是想在構(gòu)建未來的過程中卡位，看不清眼前在所難免。當(dāng)然，這個(gè)過程中仍有規(guī)律及趨勢可探尋和遵循，比如是否可吸引規(guī)模用戶，是否可獲取更多用戶信息以實(shí)現(xiàn)市場細(xì)分，是否選對了可滿足的剛需，是否可以以自己的服務(wù)為用戶構(gòu)建起數(shù)據(jù)累積形成壁壘等等。
地圖是印刷時(shí)代的產(chǎn)品，導(dǎo)航是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品。地圖只提供基本信息，更多判斷需要用戶去做出;而導(dǎo)航在地圖基礎(chǔ)上結(jié)合了更多的后臺服務(wù)，只需要用戶發(fā)出最基本的指示，便可更智能更人性化地為用戶做出決斷。
一個(gè)基于用戶地位位置的信息服務(wù)，一個(gè)每日都可使用的明確剛需，一個(gè)車內(nèi)找尋地點(diǎn)的清晰使用場景，一個(gè)數(shù)以億計(jì)用戶的市場規(guī)模，一個(gè)可以連接商業(yè)信息服務(wù)、在線支付、電子商務(wù)的潛在龐大市場……這是在線地圖(含導(dǎo)航)行業(yè)可以提供給互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界及資本市場的的美好愿景。只要世界朝向虛擬進(jìn)化的進(jìn)程不會終止，只要?dú)v史沿著阻力最小的方向行進(jìn)的規(guī)律不失效，這個(gè)美好的愿景就一定會實(shí)現(xiàn)。
是繼續(xù)因循守舊地像賣汽水一樣賣軟件服務(wù)，還是依靠已有的產(chǎn)品厚度、技術(shù)累積及技術(shù)團(tuán)隊(duì)玩把大的?何況阿里巴巴的2.94億美元已經(jīng)到位，何況競爭對手百度已經(jīng)“免費(fèi)”殺到眼前?——高德導(dǎo)航走向免費(fèi)是必然。周鴻祎在高德導(dǎo)航宣布免費(fèi)后在文章中說，免費(fèi)只是營銷手段。如果你已經(jīng)看到一個(gè)巨大的潛在市場在遠(yuǎn)方，免費(fèi)是到達(dá)它、甩開競爭對手或避免被競爭對手甩開的必要手段。
作為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)和虛擬融合的部件，地圖類應(yīng)用有著巨大的前景，不僅可以為用戶提供基于地理位置的基本服務(wù)，一旦形成規(guī)模，還可以直接為小商戶分發(fā)流量……這以及更多我現(xiàn)在難以想象的市場前景，是Google、Apple等海外巨頭進(jìn)入這個(gè)市場并細(xì)心經(jīng)營的原因，也是今天高德百度紛紛免費(fèi)爭奪中國市場的根本原因。
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李勞 |
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