不要問(wèn)我,我也不知道改幾遍了!(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
有天,一個(gè)在公關(guān)公司負(fù)責(zé)軟文的朋友打電話給我,說(shuō)干了件特別狗血的事情。我問(wèn),你把領(lǐng)導(dǎo)孩子扔井里了?
他說(shuō),不是。是昨天加通宵班,心里極度不爽,于是在會(huì)議室的黑板上寫(xiě)下“搞死客戶”泄憤。結(jié)果今天客戶正好來(lái)開(kāi)會(huì),等他們走了,老板就發(fā)飆了。
在我看來(lái),公關(guān)公司負(fù)責(zé)軟文的人,與雜志社負(fù)責(zé)軟文的人比起來(lái),受到的折磨只能用小巫見(jiàn)大巫來(lái)形容。
當(dāng)年在雜志社工作的時(shí)候,親眼見(jiàn)過(guò)軟文編輯一邊嚎啕大哭,一邊通宵寫(xiě)稿的悲壯場(chǎng)面。也有軟文編輯到我這哭訴:“那客戶簡(jiǎn)直就是個(gè)傻X!我交了稿,他說(shuō)這這這這這……不好!改改!我屁顛屁顛改一遍再交,他又說(shuō),我領(lǐng)導(dǎo)看了,這這這這這……不行!再改!……就這樣,我改了8遍,最后我實(shí)在受不了了,把第一遍又交過(guò)去,結(jié)果……竟然過(guò)了!”
好吧,其實(shí)跟我講這樣故事的軟文編輯并不止一個(gè),而是幾乎認(rèn)識(shí)的每個(gè)都這么說(shuō)。
那么,我就奇了怪了,很想問(wèn)這些人幾個(gè)問(wèn)題:審這些稿子的人,薪水比你的高、房子比你的大、車子比你的好、馬子比你的漂亮……一切都比你強(qiáng),他會(huì)比你更傻X?如果只有一個(gè)客戶是這樣,我們可以說(shuō),老天未必總開(kāi)眼,狗屎也有走運(yùn)的那天,可所有客戶都被這樣抱怨,那豈不是沒(méi)了天理?
每次我這么問(wèn)軟文編輯的時(shí)候,回答基本都是一個(gè)——發(fā)呆!
我能理解,會(huì)這么抱怨客戶的軟文編輯,以他們的能力和智商,遇到這么難的問(wèn)題,也就發(fā)發(fā)發(fā)呆,假裝自己在思考來(lái)博取答案,不然也就犯不著要“搞死客戶”了。
其實(shí),這世界公平得很,我見(jiàn)過(guò)那些改過(guò)無(wú)數(shù)遍的稿子,也知道客戶最后為什么選擇了第一篇——道理很簡(jiǎn)單,你每改一遍,都越改越差,搞到最后不得不發(fā)的時(shí)候,人家不選第一篇選哪篇?你以為人家傻X,其實(shí)人家雞賊得很!相當(dāng)知道第一篇是你所有稿子最好的一個(gè)。記住!但凡賺錢比你多,房子比你大,車子比你好,馬子比你的靚的人,都不會(huì)比你更傻X。
所以,再也不要抱怨自己命苦,當(dāng)了軟文編輯,怨只能怨——軟文本應(yīng)該是用水平最高的人來(lái)做,可大多數(shù)情況是讓在編輯部混不下去的家伙來(lái)充數(shù)??蛻舨徽勰ミ@樣的“濫竽”取樂(lè),才真沒(méi)天理了。
曾經(jīng)給Intel寫(xiě)軟文,價(jià)錢比他們之前用的寫(xiě)手貴9倍,活兒做完,客戶請(qǐng)吃飯,席間說(shuō):“知道為什么請(qǐng)你們么?那么貴!”
顯然,這是個(gè)設(shè)問(wèn)句。
“之前收到兩篇媒體給我們做的軟文,一個(gè)軟文里說(shuō)‘今年夏天最炫的數(shù)碼風(fēng)暴就是Intel出品的12款時(shí)尚機(jī)箱’;另一個(gè)說(shuō)‘今年IT界最靚麗的顏色是Intel的紅色……’我真的連折磨他們的欲望都沒(méi)有了?!?/p>
所以,軟文編輯們,相信我,想“搞死客戶”的,最終都被客戶搞死了。夠種的就該把“搞定客戶”寫(xiě)墻上,不然就不要抱怨洗頭房的姿色沒(méi)有天上人間的待遇!
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王雁林 |
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