柴可:『大姨嗎』在IT行業(yè)里算是朵“奇葩”,我們公司的IT男沒一個單身。
公司里每一個新入職的男同事都得身體力行地體驗一把大姨媽的感覺。墊一天澆上了熱水的衛(wèi)生巾是他們?nèi)肼毜谋亟?jīng)之路。柴可覺得只有真正肉體上感受到疼痛,才能對女性的痛苦在乎起來。柴可說江湖上傳言的他們公司每月給女員工放的一天“姨媽假”也都是真的。
如今“大姨嗎”的用戶注冊量已經(jīng)達到了7000萬。對于這個數(shù)字,柴可也只打出了40分,至于剩下那60分的提升空間,柴可說希望能再提高精準度,“溫度、城市、甚至月亮,對女孩的經(jīng)期都有影響。我們想再做的精準些。所以現(xiàn)在有一個十幾人的專家團隊每天就在研究這個?!?/p>
在北京的公交車上,你可能會看到一個長著娃娃臉的男青年抱著一本厚厚的《婦產(chǎn)科學》,盯著上面的女性生殖器圖研究地津津有味。不明真相的乘客有的皺眉,有的嘖嘴,年紀大點兒的就不好意思地別過臉去。柴可自己倒是覺得沒什么,“比這更夸張的事兒都做過。”他口中這件“更夸張的事兒”指的是諸如在咖啡館里跟朋友討論女性生理內(nèi)褲的事兒?!按笸V眾的,我跟一個姑娘就拿出個內(nèi)褲開始比劃,怎么漏怎么不漏,還去前臺找店員借了把剪刀,把內(nèi)褲剪開了研究。”
王懷南:『寶寶樹』是一個充滿愛和陽光的地方,我們的文化氛圍和環(huán)境要體現(xiàn)這一點。
在人才招聘方面,王懷南有一個特殊要求?!拔覀兎浅V匾暷信畣T工的比例。在寶寶樹,年輕男性集中在工程師團隊,這是目前互聯(lián)網(wǎng)不能改變的大趨勢,但是在能夠和趨勢抗爭的重要崗位,我們力求增加女性員工尤其是媽媽的比例。比如產(chǎn)品經(jīng)理,她需要把用戶的需求翻譯成服務用戶的產(chǎn)品,如果你對母嬰沒有直覺,那么很難把服務做好?!?/p>
在王懷南眼中,女性從女孩到媽媽的變化正是走近寶寶樹的過程,因為她理解了這個過程中的艱辛和快樂,了解了從備孕、生產(chǎn)、到新生兒、學齡前這七八年不斷變化的需求,這樣的員工會成為更優(yōu)秀的員工。
創(chuàng)立寶寶樹之后,只要看到孕期的女性,王懷南就會做三件事:第一,問她用不用寶寶樹,并且推薦適合的產(chǎn)品;第二,盡量提供一切幫助;第三,用更善良的眼光去看待她所有的舉動,不輕易下判斷?!安荒苷f我多么了解女性,但是我很了解媽媽。如果將‘了解她們的需求,理解她們的內(nèi)心’定義為‘媽媽之友’,那我想我是?!?/p>
陳琪:『蘑菇街』的算法非常強大,我們對年輕女性的理解超出了很多男人的能力。
從天使投資到D輪2億美金的融資,陳琪和他的蘑菇街只用了三年的時間。但這份服務女性的事業(yè)開始時,陳琪也是費勁了心機。為了搞明白罩杯那數(shù)字字母的“神秘組合”是怎么一回事,也想要體會女人購買內(nèi)衣時的感覺。 他曾硬著頭皮獨自進了女性內(nèi)衣店,研究很久。
經(jīng)過對身邊人的觀察和更深地理解,陳琪發(fā)現(xiàn)女生購物時關注的東西與男生完全不同。男生更關注參數(shù),將功能與最終效果對應,而女生更關注擁有它那一刻的感覺,這使女生在還沒有擁有那件物品的時候就high起來了。
他否認自己是個理工男,幾次強調(diào)自己像設計師更多。工程師的輸入與輸出有著非常精確的定義,按照開發(fā)原則向后推進。從小學習畫畫的陳琪喜歡把一些不確定的東西先在頭腦中創(chuàng)造,再表現(xiàn)出來讓大家看到。