秦大爺

64歲，從前年開始在北京三里屯、雙井賣氣球，價(jià)格包括5元、8元、15元。在三里屯，他平均每天可以賣出70個(gè)，陰歷8月份的時(shí)候賣得最好，七夕一天可以賣1500個(gè)。

在這些地方賣氣球有什么規(guī)矩？

城管不讓賣，看見了會沒收、罰款，我還被城管打過，我一直追到他們的辦公廳，賠了我200塊錢。不過最近，城管的態(tài)度好多了，也不會動手打人了，很照顧我，知道我是老人，不趕我走，還告訴我哪些地方可以隨便賣城管不會管。

為什么決定賣氣球？

我年輕的時(shí)候是騎兵，就是噠噠噠騎馬的兵，不知道現(xiàn)在還有沒有。我受了傷，前年做了兩個(gè)手術(shù)，一個(gè)是腰一個(gè)是腿，現(xiàn)在不能老站著，走一會就要歇著，所以我坐著賣氣球。沒辦法，家里還欠著十幾萬的債，大兒子雖然有正式工作，但有三個(gè)孩子要養(yǎng)，二兒子開出租車，也有兩個(gè)男孩要養(yǎng)，他們也有難處。說實(shí)話，要不是這樣，我真不想出來給人打工。

曹光華

36歲，武漢市青山區(qū)城市管理委員會執(zhí)法隊(duì)員，擔(dān)任城管18年。

工作中“不愿做卻不得不做”的事？

比如一個(gè)非?？蓱z的人，為了生計(jì)，出來擺攤，影響市容市貌。但是我不能不管他，否則這是我的失職，這是職責(zé)所在。但是若你管他，他就要丟掉飯碗，可能一兩天會沒有飯吃。我們打交道的對象很多是這樣的人。誰愿意去（讓人丟掉飯碗）呢？但是沒有其他辦法。

你喜歡工作的哪一點(diǎn)？

這份工作的挑戰(zhàn)性。就是每天從零開始。每天的工作都要?dú)w零，全部歸零。之前做過的任何工作，拋開，從零開始。比如我們城管的這條街，按照要求是不許出店，占道經(jīng)營，街上不能有臟亂，招牌不能亂貼亂掛，今天我能把它都規(guī)范了，但是，第二天可能又要重來了，又要重新再來一次。這就叫歸零。比如你寫稿子，快寫完了，突然停電了，沒存檔，那你又要重新開始寫。我們就是這樣的。