撰文:Jonathan
劉墉有一短文《縱身入水》,其中提到人如何來(lái)適應(yīng)冷水的方法,而據(jù)說(shuō)最安全的方法卻最能感覺到冷水的刺激,反倒是縱身躍入水池的人為了要應(yīng)付眼前游水的問題而忽略了周身的寒冷。
周源就是這種人,打定主意便縱身跳入自己的創(chuàng)業(yè)之中,全身心投入,為了應(yīng)付那些擺在眼前的產(chǎn)品問題,反倒忘記了許多關(guān)于住房吃飯的痛苦。他說(shuō)他小時(shí)候最大的夢(mèng)想是當(dāng)一名宇航員,因?yàn)橛詈絾T能夠到達(dá)另外一個(gè)完全不一樣的世界,而如今他和他的知乎網(wǎng)做的也仍然是這件事情,只不過是重新認(rèn)識(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界的不同。
一 創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)
和大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的新青年們一樣,周源的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想在剛上大學(xué)時(shí)就發(fā)芽,剛上大一的他就和朋友們搞了一個(gè)計(jì)算機(jī)服務(wù)部,教會(huì)大家如何組裝電腦、超頻,而做著做著就有電腦城的賣家主動(dòng)聯(lián)系他們,于是這樣一個(gè)原本是免費(fèi)服務(wù)的業(yè)務(wù)就變成了周源的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
開始做知乎網(wǎng)的時(shí)候,他仍然是同上一次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)友們組隊(duì),這些人正如那些縱身入水的泅水者一樣,暫時(shí)放棄考慮關(guān)于五險(xiǎn)一金、漲工資、戶口等等這些現(xiàn)實(shí)的問題,而選擇和周源一同做好知乎網(wǎng)。
周源說(shuō)保持了一種“燃燒”的狀態(tài),通俗地講就是“激情”。要相信人在某一件事情上都會(huì)燃燒起自己的那一團(tuán)火,這是創(chuàng)業(yè)者最重要的素質(zhì)之一。
他認(rèn)為當(dāng)下創(chuàng)業(yè)最重要的就是“不要否定自己,好多事,你只要往前跑,你就真的能燃燒起來(lái)。”
當(dāng)創(chuàng)立知乎網(wǎng)的時(shí)候,他們甚至連個(gè)像樣的辦公室都沒有,幾個(gè)大男人每天都蹭別人的辦公室來(lái)搞自己的創(chuàng)業(yè),其中又一位工程師甚至每天下班后從五道口騎著摩托車到三里屯,簡(jiǎn)單吃過飯從晚上七八點(diǎn)中開工一直工作到凌晨,這樣的過程大概持續(xù)了兩個(gè)月。
如果沒有創(chuàng)業(yè)的激情,這樣的瘋狂不知能持續(xù)多久。
二 創(chuàng)業(yè)的失敗教訓(xùn)
創(chuàng)業(yè)不意味著就一定會(huì)成功,知乎對(duì)于周源來(lái)說(shuō)也并不是第一次創(chuàng)業(yè),他真正的第一次創(chuàng)業(yè)開始于2008年,當(dāng)時(shí)的狀況是缺人少錢,本來(lái)天真地以為創(chuàng)業(yè)就是件手到擒來(lái)的事情,可惜最后兩頭都是空。
第一次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是為電子商務(wù)公司提供數(shù)據(jù)分析,可是他們的這項(xiàng)服務(wù)卻并沒有使自己加入到其中。第一次失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷給周源以教訓(xùn):如果你要做產(chǎn)品,就必須首先自己成為產(chǎn)品的用戶。因?yàn)榈谝淮蔚膭?chuàng)業(yè)正是因?yàn)樗麄儫o(wú)法感受到用戶真實(shí)的痛點(diǎn)和購(gòu)買產(chǎn)品的原因,如果連自己都無(wú)法感受到自己產(chǎn)品的好與壞,又談何別人來(lái)喜歡呢。
創(chuàng)業(yè)可以沒有錢沒有背景,但是卻不能缺乏點(diǎn)子和作品,周源告訴現(xiàn)在想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的年輕人:“一般的情況是你先把東西做出來(lái),比如一個(gè)原形,讓他看到一些增長(zhǎng),你再去找有錢的人。不管大的小的,他才可能會(huì)給你談?!?/p>
三 群體的智慧
知乎如今的規(guī)模完全歸功于群體。所有的人將自己的答案貢獻(xiàn)出來(lái),在知乎上,有人認(rèn)真地出謀劃策,有人分享知識(shí),甚至有人曾經(jīng)在知乎上求職應(yīng)聘。在他的創(chuàng)造者眼里,知乎的未來(lái)應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)最大知識(shí)型社區(qū),能夠讓很多不同的類別都有所延伸。不僅如此,知乎的團(tuán)隊(duì)也完全體現(xiàn)了群體協(xié)作的結(jié)果,做技術(shù)出身的周源坦承自己并非全才,所以創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)很多時(shí)候也取決于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。
和其他社交網(wǎng)絡(luò)比起來(lái),知乎非常不同,因?yàn)槠渌缃活惍a(chǎn)品會(huì)將用戶在娛樂方面的需求做重,而知乎卻把重心放在了每個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和分享精神上,目前這樣的知識(shí)型社區(qū)并沒有做得非常成熟的,因此這樣不確定的未來(lái)讓人期待。
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)不缺娛樂和八卦,而知乎提供的卻不僅僅如此,正如劉墉在那篇短文結(jié)尾提到的一樣,在這樣陌生的環(huán)境當(dāng)中,知乎必須要做到別人的前頭,敢想敢做,所以這樣的人往往都是成功者。
Q&A
GQ男士網(wǎng):現(xiàn)在回想起創(chuàng)業(yè)的時(shí)候有沒有讓你最感動(dòng)的一件事?
周源:我們有個(gè)工程師是在2010年11月份加入的,他也是我上一家創(chuàng)業(yè)公司的同事。最開始是以兼職的身份加入知乎。白天去那邊上班,六點(diǎn)下了班以后,從五道口騎摩托車騎到三里屯蹭了一間辦公室,到了辦公室吃點(diǎn)飯,晚上七、八點(diǎn)開始,到晚上三四點(diǎn),這個(gè)過程持續(xù)了兩個(gè)月。
周源:那段時(shí)間大家都連軸轉(zhuǎn)。知乎第一次開始運(yùn)轉(zhuǎn)是2010年12月20號(hào)凌晨 3 點(diǎn),那一刻整個(gè)系統(tǒng)啟動(dòng)。我們看到第一個(gè)新問題,第一個(gè)用戶關(guān)注,第一個(gè)邀請(qǐng)發(fā)出,看到首頁(yè)動(dòng)態(tài)里面開始出現(xiàn)黃閃動(dòng)態(tài)的時(shí)候,那一刻簡(jiǎn)直眼淚都要流出來(lái)了,過去一兩個(gè)月大家都完全沉浸在開發(fā)過程里,看不到最終是什么樣子,而當(dāng)最后一下子看到知乎終于出來(lái)的時(shí)候,那個(gè)感覺是非常爽的。
GQ男士網(wǎng):當(dāng)時(shí)的狀態(tài)是怎樣的?
周源:我們沒錢,都是蹭別人的辦公室。每天都在加班,7*14,別人下班的時(shí)候,看到我們坐在那里不下班,第二天早上他們來(lái)的時(shí)候,我們又已經(jīng)坐在那里了。對(duì)方公司有一個(gè)部門女孩特別多,我們?nèi)悄械?,她們老開玩笑說(shuō),你們晚上怎么不回家呀?都找不到女朋友吧。
GQ男士網(wǎng):都覺得你們神神秘秘的?
周源:因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)還保密開發(fā),什么都不跟別人講,別人說(shuō)你干嗎呢?把頭一扭不講話。還有一個(gè)哥們跟著我上廁所,上廁所以后突然轉(zhuǎn)頭,他問你們開發(fā)怎么樣了?我心說(shuō)這不套我話嗎?
GQ男士網(wǎng):創(chuàng)業(yè)時(shí)需要面臨很多現(xiàn)實(shí)的問題,條件艱苦,怎么能保證大伙心往一處使?
周源:我覺得原因可能是兩點(diǎn),一個(gè)是幸運(yùn),大家愿意跟你一起做事情,你真想把一件事情做好,這一點(diǎn)是騙不了別人的;第二是事情本身,做知乎這個(gè)事情大家一聽就很想做。創(chuàng)業(yè)難免會(huì)面對(duì)艱苦的條件,但我覺得這是一個(gè)個(gè)人取舍的問題,總有些人,是可以犧牲一些當(dāng)前的利益,愿意去拼搏和闖一闖的。你要說(shuō)這事上來(lái)就談條件,就沒法談了,這就不是創(chuàng)業(yè)一路人。上來(lái)就談福利待遇,工資得漲點(diǎn),搞得像大公司招聘一樣可能沒法弄。我在第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我是住在公司里,每天晚上目送大家回家,早上開門等大家來(lái)上班。你怎么做,別人也都看到眼里,那個(gè)時(shí)候雖然比較辛苦,但是它無(wú)論如何是一種勁兒,一個(gè)狀態(tài)。
GQ男士網(wǎng):你第一次創(chuàng)業(yè)失敗的原因是?
周源:最重要的東西就是我不是那個(gè)用戶,我不是我們產(chǎn)品的用戶,我產(chǎn)品的用戶是另外一群人,你知道吧?所以有時(shí)候你很難感受到他們真實(shí)的痛點(diǎn)和他為什么要買你的東西,知乎就完全不一樣。
GQ男士網(wǎng):與百度知道相比,我們的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪?
周源:建站目的不一樣,第一,做這個(gè)事情的目的不一樣。百度知道本質(zhì)上是為百度搜索服務(wù)的,很多時(shí)候你不是在百度知道里面去找,你是在搜索里面找的。搜索一堆看起來(lái)差不多知道就得了;第二,百度知道并不是一個(gè)真正的社區(qū),用戶本身在其中并不是最重要的。
GQ男士網(wǎng):你對(duì)身邊同齡人的看法如何?
周源:做了知乎以后,其實(shí)它代表了很有普遍的一群人,每個(gè)人身上都有這樣的東西:第一,他認(rèn)真靠譜;第二它不斷成長(zhǎng),這個(gè)個(gè)體它渴望成長(zhǎng);第三就是他有正能量。
GQ男士網(wǎng):你面試的時(shí)候更看重應(yīng)聘者的哪些方面?
周源:我們最需要產(chǎn)品技術(shù)這類的人才。專業(yè)能力要看他扎不扎實(shí),炫技但基礎(chǔ)知識(shí)并不是太扎實(shí)的人很容易辨別。另外一塊就是這個(gè)人是不是很踏實(shí),這個(gè)東西不太容易看出來(lái)。也可能需要一段時(shí)間,不踏實(shí)的人有時(shí)候比較容易眼高手低,不屑于做一些簡(jiǎn)單事情,其實(shí)所有人,甭管是誰(shuí),都要從學(xué)徒做起,步步為營(yíng)。
GQ男士網(wǎng):關(guān)于創(chuàng)業(yè)如何才能找到自己的目標(biāo)?
周源:就是不斷改變,我是一個(gè)特別相信改變力量的人,我最開始做開發(fā),然后做記者,再后創(chuàng)業(yè),再到第二次創(chuàng)業(yè),其實(shí)這幾個(gè)跨度都挺大的,你肯定會(huì)有很多調(diào)整,你不可能在開始就找到那么準(zhǔn)。重要的是你得擁抱這種心態(tài)上的變化。