錢伯斯先生似乎很善于經(jīng)營思科,前提是在增長市場。但由于客戶轉(zhuǎn)向云計(jì)算,并更多地使用移動電話網(wǎng)絡(luò),而思科一直無法在云存儲、服務(wù)或應(yīng)用上做出創(chuàng)新、推出新產(chǎn)品及增長新市場。錢伯斯已經(jīng)將該公司重組了三次——但是這就像是在泰坦尼克號上重新擺放躺椅——造成了很多混亂,但對結(jié)果沒有改善。 2001年至2007年間,思科的股價縮水一半,跌至35美元。這之后其股價持續(xù)下滑,自2007年起,思科股價又縮水了一半,現(xiàn)在交易價格在17美元左右。而思科并沒有新的生命跡象——因?yàn)槊看螛I(yè)績發(fā)布會都強(qiáng)化該公司在不斷變化的市場缺乏戰(zhàn)略的印象。如果真需要替換在位時間太長的首席執(zhí)行官,那思科是不二之選。
在其100多年的歷史中,通用電氣只有9位首席執(zhí)行官。但最后這位是個極品。在人稱“中子”、具有顛覆力的杰克?韋爾奇(Jack Welch)帶領(lǐng)下,通用電氣的營收、利潤和估值經(jīng)過了十余年的快速增長,2000年該公司股價達(dá)到60美元。結(jié)果這就定格成了該公司的巔峰,因?yàn)樽砸撩窢柼亟邮忠院?,通用電氣的股價只跌不漲。2009年其股價跌至8美元。金融危機(jī)顯示,在伊梅爾特先生的領(lǐng)導(dǎo)下,通用電氣很大程度上從一家制造和產(chǎn)品企業(yè)轉(zhuǎn)變成為一家金融公司。他選擇了當(dāng)時管理資產(chǎn)的捷徑,而不是管理一家產(chǎn)品和服務(wù)公司。由于利潤豐厚的伯克希爾?哈撒韋公司出手相救,通用公司得以存續(xù)。但其股價現(xiàn)在只有19美元,與伊梅爾特先生接任首席執(zhí)行官之時相比,下跌了2/3。
杜克先生自2009年起就擔(dān)任該公司首席執(zhí)行官,但在之前,他是沃爾瑪國際(WalMart International)的負(fù)責(zé)人。我們現(xiàn)在知道了,杜克先生的公司認(rèn)為賄賂外國政府官員以增長自己的業(yè)務(wù)這種行為沒問題。因?yàn)?,在得知公司的非法活動后,他不僅沒有采取任何措施(并可能縱容并建議更多賄賂行為),反而試圖改變美國法律以減輕法律后果,杜克先生早就該被解雇
蘭珀特先生是董事長,不是首席執(zhí)行官——但毫無疑問發(fā)號施令的是他。蘭珀特先生發(fā)號施令,但他錯失了每一個目標(biāo)。西爾斯控股曾是零售業(yè)最重要的力量,而蘭珀特先生接手后,它就完全成為了無關(guān)緊要的企業(yè)。希望蘭珀特先生能夠好好利用大量房地產(chǎn)股份,及曾經(jīng)輝煌的品牌工匠(Craftsman)、Kenmore和Diehard,抓緊有利時機(jī),以扭轉(zhuǎn)這家掙扎中的巨頭;由于《瘋狂金錢》(Mad Money)主持人吉姆?克萊默(Jim Cramer)在其激昂評論的節(jié)目中一遍又一遍地大力宣傳,該公司的股價最初從2004年的30美元上漲至2007年的170美元。但當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)其結(jié)果不斷惡化,營收和同店銷售不斷下降,2009年該公司股價大跌至30美元左右,并在2012年再度下跌。
毫無疑問,鮑爾默先生是當(dāng)今世界大型公開上市美國企業(yè)中最差勁的首席執(zhí)行官。他不僅一手帶領(lǐng)微軟遠(yuǎn)離一些增長最快且利潤最高的科技市場(移動音樂、手持設(shè)備和平板電腦),而且在這個過程中他還犧牲了自己公司及其他“生態(tài)系統(tǒng)”公司的增長和利潤,諸如戴爾、惠普乃至諾基亞。當(dāng)股東的價值和就業(yè)遭到摧殘時,他糟糕的領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)擴(kuò)大影響范圍,超出了微軟內(nèi)部。 在放棄了Zune,放棄了自己的平板電腦,放棄了Windows CE和其他移動產(chǎn)品后,微軟仍然是十多年前鮑爾默接管時的那個公司。微軟是一家個人電腦公司,再無其他,而人們對個人電腦的需求轉(zhuǎn)向了移動領(lǐng)域。滯后市場已多年,現(xiàn)在他將公司,以及戴爾、惠普、諾基亞和其他企業(yè)的未來,都押在了Windows 8上。對任何首席執(zhí)行官來說,這都是瘋狂的賭注——而如果微軟董事會幾年前就換掉鮑爾默先生,啟用了解科技變化快節(jié)奏的人,那么這種賭注本可以完全避免,并且能夠讓微軟與市場潮流保持一致。